SOFTWARE DE GESTION DE CENTROS DEPORTIVOS Y DE BIENESTAR
Software todo en uno de gestión de clubes deportivos y de salud para desmarcarse de la competencia. Ahora y en el futuro. Automatice, crezca e innove con Xplor Resamania.
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Todas las funciones que necesita en un mismo lugar
Gracias al software de gestión de clubes de fitness integral de Xplor Resamania tendrá todo lo que necesite para gestionar su negocio en un solo lugar. Nuestro software se adapta a clubes de cualquier tamaño y les ofrece funciones de gestión, pagos integrados y mucho más.
“Antes de instalar Xplor Resamania, Fitness Park empleaba un programa distinto en cada gimnasio y una arquitectura anticuada. No teníamos ninguna información sobre el funcionamiento de nuestros centros y tampoco podíamos ofrecer a los clientes una experiencia de reserva móvil eficiente ni un nivel de servicios uniforme en todos nuestros gimnasios. Los empleados perdían mucho tiempo recopilando datos a partir de múltiples fuentes para crear los informes y realizando manualmente tareas como introducir datos, procesar los accesos al gimnasio o gestionar los pagos, en lugar de concentrarse en interactuar con los socios.”
Thomas Mendonça, director general digital y de innovación
Software de gestión de clubes deportivos intuitivo y flexible
Software de administración deportiva para mantener el control ahora y en el futuro
Aumente la satisfacción de sus miembros y fidelíceles a medida que su negocio crece con el software adecuado. Xplor Resamania está listo para adaptarse y cambiar al ritmo de su negocio y le ofrece todas las funciones que necesita para tener éxito.
CRM de socios
Mejore su experiencia en todos los sentidos
Las expectativas de sus socios son importantes. Eleve el listón gracias a un software de gestión de socios de clubes deportivos que le ofrece mucho más que una base de datos de CRM tradicional.
Xplor Resamania le ofrece una visión a 360˚ de sus socios sin tener que cambiar de sistema. Usted y su equipo tendrán acceso a todo lo que necesitan para la gestión cotidiana de sus socios.
Consulte toda la información sobre sus socios, sus pagos, presencia, reservas, socios referidos y mucho más en un único lugar. Integre su imagen de marca en el software para crear una experiencia de usuario personalizada para su equipo.
Facturación
Procese los pagos fácil y automáticamente
Aplicación con pagos integrados para procesar los pagos fácilmente en todo su negocio. Configure un calendario de facturación flexible. Cree ofertas promocionales. Ofrezca productos y servicios anexos. Y acepte pagos únicos.
Deje de reclamar pagos pendientes. Evite pasar horas respondiendo a preguntas sobre los pagos. Y aumente la tasa de cobro. Gracias a nuestra tecnología de pagos y al equipo de asistencia al servicio de su negocio, tendrá tiempo libre para concentrarse en la gestión de su negocio.
Y obtenga la información completa y actualizada sobre los pagos que necesita para asistir a sus socios.
Marketing
Personalice su marketing para crear conexiones sólidas
Aumente las inscripciones de nuevos socios y el compromiso y la retención de los socios existentes gracias a comunicaciones extraordinarias. Automatice todas las comunicaciones de marketing mediante su software de gestión de centros deportivos.
Interactúe con sus socios mediante SMS y correos electrónicos oportunos, relevantes y personalizados, enviados directamente desde su software, sin necesidad de transferir datos o pasar de un sistema a otro.
Segmente, personalice e interactúe con sus socios en los momentos clave de su experiencia en su club. Configure envíos automáticos para transmitir el mensaje adecuado en el momento perfecto.
Inscripción y autoservicio
Práctico para sus socios
Inscribirse a un centro deportivo o de bienestar debería ser sencillo. Permita que sus socios se inscriban cuando, donde y como quieran gracias a la tecnología de inscripción en línea integrada en su página web. Cree paquetes de suscripción adaptados a su negocio, como por ejemplo, ofertas de grupo para familias.
Asegúrese de cada visita de sus socios esté a la altura a sus expectativas. Permita que sus socios vean los horarios, reserven clases y actividades y gestionen sus datos en línea; y reduzca el tiempo que pasa gestionando reservas y haciendo papeleo.
Sus socios podrán incluso adquirir o reservar productos y servicios en línea desde cualquier dispositivo, incluidas ventas complementarias, sesiones y clases puntuales, merchandising y mucho más.
Gestión multicentro
Organice sus centros y a su personal fácilmente
Xplor Resamania crece al ritmo de su negocio. Nuestra aplicación para gestión de clubes se adapta en todo momento a las necesidades de su negocio.
Simplifique los procesos de gestión de personal para optimizar el funcionamiento de su empresa y mejorar la seguridad. Configure a cada miembro de su equipo de una vez y seleccione las funciones a las que puede acceder en cada centro.
Almacene la información sobre sus socios en una ubicación central y compártala con todos sus clubes (o grupos de clubes). Cree ofertas grupales, promociones y opciones personalizadas. Además, gestione el stock y realice ventas en todos sus centros.
Controle los accesos de todos sus clubes y centros desde un mismo lugar, tanto para los socios como para el personal. Gestione automáticamente los accesos a medida que los contratos empiecen, acaben o se suspendan y cancele el acceso al personal que deje de trabajar para usted sin necesidad de cambiar los códigos de acceso generales.
Informes
Acceda a la información que necesita sin esperas
Tome decisiones informadas rápidamente gracias a los análisis a tiempo real de todos los niveles de su negocio.
Consulte las métricas clave al instante en el panel de control. Pase menos tiempo generando informes y más tiempo tomando decisiones.
Compruebe todos los datos de ventas en un mismo lugar e identifique fácilmente los puntos clave que debe mejorar, como la gestión de solicitudes, las conversiones, el proceso de inscripción o la retención de socios. Y ofrezca una experiencia excepcional a sus socios gracias al acceso directo al historial de tendencias.
Tecnología lista para el futuro con funciones sobresalientes
Reaccione a las oportunidades y los cambios del mercado al instante gracias a la tecnología flexible basada en la nube. Su software de gestión de clubes de deportivos está listo para evolucionar con usted.
Xplor Resamania revoluciona el status quo y ofrece a su negocio una velocidad, capacidad de respuesta y simpleza inigualables. Optimice su eficiencia operativa, aumente el compromiso de sus socios y desarrolle su negocio a su manera.
Crezca y adáptese fácilmente gracias a una solución digital centrada en la compatibilidad con API. Integre su software fácilmente con nuestros socios líderes del mercado, incluidos Technogym, EGYM, Gympass y muchos más. Cree experiencias altamente personalizadas para sus socios y desmárquese de la competencia.
¿Está preparado para adaptar su negocio y aprovechar las nuevas oportunidades de aumentar sus ingresos? Gracias a las funciones de integración flexibles de Xplor Resamania, podrá adaptarse a los cambios fácilmente.
Si tiene un club con grandes ambiciones y está buscando un programa realmente flexible que le permita crecer, optimizar el funcionamiento de su club y ahorrar tiempo para centrarse en sus socios, Xplor Resamania es su solución ideal. Estamos encantados con el sistema hasta ahora, ojalá lo hubiéramos descubierto antes.
Mike Garner, director
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Estaremos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros para hablar con uno de nuestros expertos en gestión de centros deportivos y de salud.
Últimos recursos para ti
Preguntas frecuentes
Es una solución digital que le facilita la gestión de su negocio. Las funciones más comunes incluyen la gestión de socios, herramientas de calendarios y reservas, automatización de marketing, facturación, pagos en punto de ventas, informes y más.
Gestionar un club deportivo o de salud es muy gratificante, pero requiere mucho trabajo. El software adecuado puede ayudarle a realizar sus tareas.
Un software de gestión de centros de bienestar eficaz le facilitará la gestión de su negocio. Y además, podrá ofrecer experiencias exclusivas para fidelizar a sus socios. Use su programa para enviar correos electrónicos y SMS personalizados. Cree grupos segmentados y configure envíos automáticos para conectar con los socios adecuados en el momento oportuno.
La facturación automatizada le ayudará a mejorar su tasa de cobro sin esfuerzo.
Desarrolle su negocio, use su software para crear nuevos paquetes de inscripción y cree ofertas especiales. Además, podrá organizar programas de referencias para que sus socios se conviertan en sus embajadores.
Los responsables de clubes de fitness y centros de bienestar emplean aplicaciones de gestión para simplificar y automatizar numerosas tareas cotidianas. Los programas todo en uno de gestión de centros deportivos y de salud le facilitan la gestión de su negocio.
Puede usar el software de muchas maneras, incluido:
- Seguimiento y gestión de socios
- Programación de clases y actividades
- Seguimiento de reservas
- Procesamiento de pagos
- Gestión de accesos
- Revisión de informes de rendimiento
El software de administración deportiva simplifica y automatiza numerosos rocesos operativos para que pueda centrarse en otros aspectos importantes de su negocio.
Le recomendamos que busque un producto de tipo SaaS basado en la nube. Los SaaS (del inglés, software como servicio) permiten ofrecer programas en línea como servicio a disposición de los clientes. Acceda a su programa en línea en cualquier momento mediante su navegador web sin necesidad de instalar ni actualizar software en sus instalaciones. Eso significa además que no tendrá que gestionar software y hardware complicados.
Además de usar un producto de tipo SaaS, debería elegir una plataforma abierta que pueda integrarse con otras tecnologías. Las plataformas abiertas compatibles con API le permiten ofrecer experiencias extraordinarias y diferenciadas para sus socios. Además, así estará listo para adaptarse a las tendencias y tecnologías emergentes del futuro.
A medida que su club de fitness o salud crezca, necesitará el sistema adecuado para acompañarle. Al principio, puede que anote la información importante sobre su negocio y los detalles de sus socios en hojas de cálculo, o incluso en papel. Pero este sistema no es sostenible a largo plazo.
El software de gestión deportiva le ayudará a gestionar su negocio de forma más eficaz y mantendrá su valiosa información segura.
Es importante elegir la solución adecuada. Existen numerosos programas que se centran en uno o dos aspectos de la gestión de clubes, pero esto solo le complicará el trabajo. Si trabaja con varios proveedores a la vez, perderá tiempo gestionando los diferentes sistemas y se expondrá a un mayor riesgo de cometer errores al pasar de un sistema a otro. En el mejor de los casos, perderá tiempo cotejando datos, pero en el peor de ellos, la experiencia de sus socios se verá afectada.
Elija una aplicación de gestión todo en uno con pagos y control de accesos integrados. Tener toda la información en un mismo lugar le permite:
- Obtener una visión completa a 360° de cada socio para gestionarlos fácilmente, incluido el estado de su inscripción, su información de pago, sus reservas, su historial de presencia y más.
- Programar clases y actividades fácilmente en todas sus ubicaciones.
- Obtener los análisis que necesita para tomar decisiones informadas en todos los niveles de su negocio, por club, grupo de clubes, región o para todos sus clubes.
- Automatizar totalmente la facturación de sus socios y olvidarse de reclamar los pagos pendientes.
- Aumentar las inscripciones de nuevos socios. Crear ofertas y descuentos, promocionar las ventas complementarias y aceptar pagos únicos fácilmente.
- Conectar con sus socios en el momento oportuno mediante comunicaciones por SMS y correo electrónico segmentadas y personalizadas.
- Dejar que sus socios gestionen su propia cuenta en línea, hagan reservas y más.
- Gestionar el control de accesos de todos sus clubes e instalaciones desde una ubicación central.
El software de gestión de centros deportivos y de salud le permitirá concentrarse en otros aspectos de su negocio. ¿Por qué? Para que tanto usted como su equipo sean más eficaces y tengan más tiempo libre a su disposición.
Sea cual sea el tamaño o la complejidad de su negocio de fitness o bienestar, la transición a un nuevo software debería ser sencilla. Elija a un socio de software de gestión de clubes deportivos y de salud que cuente con un equipo de expertos para facilitarle el cambio.
La transición debería ser rápida, sencilla y sin complicaciones. Su socio debería acompañarle durante todo el proceso
Con Xplor Resamania, obtendrá unos plazos claros y se asegurará de que el proyecto responda a sus especificaciones. Además, contará con la asistencia de un gestor de proyectos para asegurarse de que todo funcione correctamente y a tiempo.
E importaremos el 100 % de sus datos. Menos trabajo para su equipo y una experiencia óptima para sus socios.
Esto es lo que diferencia a Xplor Resamania del resto de programas de gestión de clubes de fitness y bienestar:
- Pagos integrados: Xplor Resamania le evita tener que buscar una plataforma de pagos por separado. Puede consultar la información de facturación de sus socios a tiempo real en su CRM y sus pagos siempre serán correctos. Olvídese de tener que pasar de un sistema a otro o perder tiempo resolviendo errores. Responda a las consultas de sus socios y consulte el rendimiento de su negocio rápidamente.
- Experiencia de los socios: Ofrezca a sus socios una experiencia mejorada desde el principio gracias a la inscripción en línea mejorada, las opciones de autoservicio y las comunicaciones avanzadas.
- Interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX): Xplor Resamania le ayuda a mejorar su precisión gracias a la UX ultra moderna. Además, simplifica los progresos para poder realizar todo en los mínimos pasos posibles. Consiga la información que desa rápidamente con la función de búsqueda.
- Plataforma abierta compatible con API: Cree una experiencia diferenciada para los socios de su club deportivo o de salud. Personalice la experiencia de sus socios mediante la integración con los principales proveedores del sector del fitness. Hasta la fecha, se ha integrado con Technogym, Virtuagym, EGYM, Gympass, FitQuest y más. Y disfrute de aún más opciones de personalizacion gracias a nuestra completa biblioteca de API, ideal para integrar aplicaciones internas o de terceros.
- Automatización de marketing: Gracias a la tecnología de automatización inteligente integrada, Xplor Resamania le permite comunicar con sus socios fácilmente. Cree, programe y envíe comunicaciones segmentadas y personalizadas por SMS y correo electrónico directamente desde el software. Enviélas automáticamente cuando un socio cumpla con unos criterios concretos. Y cree campañas puntuales.
- Informes: Consulte la información que necesita para gestionar su negocio rápidamente en el panel de control configurable disponible en la página de inicio. Acceda a una lista completa de informes predefinidos y tome las decisiones más acertadas para su negocio más rápidamente.
- Reservas: Reservar clases y actividades no debería ser complicado. Permita que sus socios gestionen sus propias reservas en línea con opciones de búsqueda de clases o actividades y ofrézcales una experiencia exclusiva gracias a la función de reserva de lugares específicos en las clases Además, podrán inscribirse en la lista de espera de las clases y actividades más populares y, si se libera una plaza, se les atribuirá automáticamente.
¿Prefiere trabajar sabiamente o duramente?
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