LONDRES, REINO UNIDO – 25 abril 2023 – Somos testigos de una evolución sin precedentes del mercado del fitness y las necesidades de los clientes en los sectores del fitness, el deporte y la salud. Por una parte, cada vez son más conscientes de la importancia de hacer ejercicio de forma habitual y, por otra, sus necesidades han evolucionado. Actualmente, los clientes dan por hecho que podrán disfrutar de experiencias de entrenamiento personalizadas en cualquier lugar y momento: en el gimnasio, en casa, en el médico, de viaje y al aire libre.
Technogym siempre ha creído en este modelo de “bienestar en movimiento” y, a lo largo de los años, ha desarrollado un ecosistema conectado único hecho de software, aplicaciones, servicios y equipos inteligentes conectados y formación en línea para ofrecer a sus clientes experiencias personalizadas y a los operadores del sector soluciones innovadoras, integradas y conectadas que revolucionarán su modelo de negocio.
Como parte de esta estrategia, Technogym y Xplor Technologies anuncian una integración completa de los sistemas de software de gestión de gimnasios de Xplor (Xplor Gym, Xplor Resamania y Legend by Xplor) con el ecosistema Technogym.
Esta colaboración representa el siguiente paso en la estrategia de Xplor Technologies para acompañar la transformación digital del sector del fitness y asegurarse de que los operadores puedan responder a las demandas en constante evolución de sus clientes y ofrecerles experiencias de fitness altamente personalizadas.
Gracias a esta integración en forma de una aplicación única compatible con los servicios de gimnasios y centros deportivos, los clubes podrán crear y ofrecer a sus clientes una experiencia óptima. Asimismo, esta integración permite a los operadores configurar los equipos compatibles con Technogym de forma automática con solo escanear el código QR de cada equipo para así activar las opciones de inscripción y los programas de formación relacionados con estos.
“Estamos encantados de poder ofrecer un sistema integral que permite a los operadores proporcionar fácilmente el nivel de personalización que exigen los clientes actualmente a fin de mantenerlos motivados e implicados”, declaró Ivan Stevenson, director de colaboraciones y canales de venta de Xplor Technologies.
Según Digital Futures 2022, el 88 % de los operadores del sector del fitness y ocio afirmó que el uso de comunicaciones y experiencias digitales personalizadas aumentó su tasa de retención de clientes.
La colaboración innovadora entre Xplor y Technogym ofrecerá a los operadores del sector del fitness un sistema integral avanzado para personalizar por completo la experiencia de sus clientes desde la evaluación inicial hasta la personalización de los programas. Este sistema acompañará a los clientes durante toda su experiencia mediante comunicaciones automatizadas, un servicio de gestión de pagos y acceso a servicios adicionales, tanto en el club como en su casa. La integración dejará patente a sus clientes las mejoras en la calidad de sus servicios y, lo que es más, en sus propios resultados.
Technogym
Fundado en 1983, Technogym es un líder mundial del sector del fitness, el bienestar, el deporte y la salud. Technogym proporciona un ecosistema completo consistente en equipos de fitness inteligentes conectados, servicios digitales y contenidos de formación. Gracias a la plataforma en la nube Mywellness, sus clientes podrán conectarse a su experiencia de entrenamiento personalizada desde cualquier lugar, tanto a través de equipos Technogym como desde sus dispositivos móviles. Technogym cuenta con más de 2.500 empleados y está presente en más de 100 países. Más de 85.000 centros de bienestar y 400.000 hogares de todo el mundo ya están equipados con Technogym. Technogym ha sido nombrado proveedor oficial de los Juegos Olímpicos de París 2024 por novena vez, tras Sídney 2000, Atenas 2004, Turín 2006, Pekín 2008, Londres 2012, Río 2016, Pieonchang 2018 y Tokio 2020.
Xplor Technologies
Xplor Technologies es una plataforma global con sistemas SaaS, pagos integrados y tecnologías de aceleración comercial para ayudar a su negocio a tener éxito. Xplor ofrece sistemas SaaS corporativos para negocios de los sectores de la “vida cotidiana”: educación, deporte y bienestar, servicios externos y servicios personales. Xplor Technologies sirve a más de 78.000 clientes que procesan más de 36.000 millones de dólares en pagos y operaron en 20 mercados en 2022.
Los sistemas SaaS innovadores de Xplor Technologies son compatibles con negocios de cualquier tamaño, desde entrenadores personales hasta gimnasios, centros deportivos y de bienestar, pasando por clubes, centros y federaciones de ocio y deporte. Nuestros productos incluyen Xplor Mariana Tek, Xplor Resamania, Xplor Recreation, Xplor Triib y TrueCoach.
Para obtener más información, visite www.xplortechnologies.com
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First published: 04 mayo 2023
Written by: Xplor Resamania