EXPERIENCIA DE LOS SOCIOS

Gestión de socios de gimnasios

Consulte toda la información esencial en un mismo lugar

¿Le gustaría crear experiencias memorables para fidelizar a sus socios? Para ello, debería saber lo que busca cada uno de sus socios de forma individual.

A medida que su negocio crece, cada vez es más difícil conocer bien a todos y cada uno de sus socios. Ahí es donde entra el software. Xplor Resamania es un software de gestión de socios de gimnasios integral que le permitirá consultar toda la información esencial sobre sus socios.

Todos sus datos están en un mismo lugar, sin inconsistencias ni necesidad de pasar de un sistema a otro. Tanto usted como su equipo tendrán al alcance de la mano todos los datos que necesitan para servir a sus socios y mantener conversaciones significativas con ellos.

Afiliaciones recurrentes

Gestione las inscripciones y la facturación fácilmente

Las afiliaciones son esenciales para su negocio. Xplor Resamania le permite crear fácilmente los paquetes que quiere ofrecer a sus socios.

Nuestro sistema de gestión de socios de gimnasios integral gestionará la facturación por usted. Cree calendarios de facturación flexibles. Configure descuentos y ofertas. Y mucho más.

Mantenga a sus socios felices y resuelva sus preguntas sobre pagos rápidamente. Nuestro amable equipo de atención al cliente estará a su disposición como una extensión de su equipo para responder a sus preguntas y resolver cualquier problema lo antes posible.

Además, gracias a nuestra tecnología de pagos y a nuestro equipo, ya no tendrá que tener conversaciones desagradables sobre los pagos y podrá olvidarse de reclamar los pagos pendientes.

Integraciones

Ofrezca a sus socios experiencias memorables y diferenciadas

¿Su software actual es anticuado e inflexible? ¿No le permite crear el tipo de experiencias que desea ofrecer a sus socios? Ahí es donde entra el software de Xplor Resamania.

Nuestro software basado en la nube le da la flexibilidad que necesita para personalizar totalmente su negocio. Disfrute de una velocidad, capacidad de respuesta y sencillez extraordinarias.

Elija un software totalmente digital compatible con API e intégrelo con aplicaciones internas y de terceros para ofrecer a sus socios una experiencia personalizada. Además, se beneficiará de las integraciones existentes con los líderes del sector del fitness.

Comunicaciones

Desarrolle su negocio sin perder su toque personal

Cree experiencias memorables con las comunicaciones adecuadas. Envíe mensajes de correo electrónico y SMS con un fuerte impacto en sus socios.

Envíe comunicaciones operativas y de marketing directamente desde su software de afiliación a gimnasios. Cree series de emails y SMS para cada etapa de la experiencia de sus socios en su gimnasio, desde su primera interacción hasta la inscripción y más allá.

Las funciones de automatización del marketing le permiten tomar el control de las comunicaciones con sus socios. Configure envíos automáticos para transmitir automáticamente mensajes de texto o correos electrónicos personalizados con un fuerte impacto. Demuestre a sus socios lo mucho que les importa y motíveles a permanecer en su gimnasio.

Segmente a sus socios y cree grupos objetivo con características e intereses compartidos. Envíe comunicaciones de marketing personalizadas para cada socio en función de su perfil.

Autoservicio digital para sus socios

Ponga a sus socios al mando

Asegúrese de estar a la altura de las expectativas de sus socios desde el principio con la tecnología de afiliación en línea. Permita que sus socios decidan cuándo, dónde y cómo quieren inscribirse gracias al proceso en línea perfectamente integrado en su sitio web.

Deje que reserven clases y actividades en línea, sin necesidad de llamar a su club. Gracias a Xplor Resamania, sus socios podrán realizar sus reservas fácilmente en línea desde cualquier dispositivo. Además, las funciones como las listas de espera o la reserva de un lugar concreto en la sala le permiten ofrecer experiencias excepcionales.

El portal de autoservicio intuitivo permitirá que sus socios reserven y compren productos y servicios adicionales en línea fácilmente, además de gestionar su cuenta y sus pagos.

Control de acceso

Control de acceso automático y sencillo

Para aprovechar su inscripción, los socios deben poder acceder a sus instalaciones fácilmente. Xplor Resamania le ofrece un control de accesos automatizado integrado para facilitar el proceso.

Gestione automáticamente los accesos a medida que los contratos empiecen, acaben o se suspendan. Configure reglas de acceso en caso de pago pendiente y vuelva a autorizar el acceso automáticamente en cuanto se realice el pago.

Reduzca el uso de plástico con los códigos de acceso QR dinámicos. Además, los códigos QR dinámicos evitarán que compartan los códigos de acceso y usen sus instalaciones de forma fraudulenta. Y permita que sus nuevos socios accedan a sus centros de inmediato gracias al acceso mediante la aplicación móvil.